Un error en el sistema de cobro electrónico de peajes generó fuertes reclamos de usuarios que denunciaron débitos de hasta $155 mil por una sola pasada.

El episodio ocurrió en la Autopista Riccheri, pero encendió una señal de alerta para quienes circulan habitualmente por la Autopista Ezeiza-Cañuelas, también administrada por la concesionaria Corresur.

Según se informó, el inconveniente afectó a usuarios que tenían su dispositivo TelePASE vinculado a una cuenta de Mercado Pago. La falla se produjo el 14 de agosto, entre las 10 y las 18 horas, y provocó que algunos conductores sufrieran débitos muy superiores al valor real del peaje.

Mientras la tarifa habitual para un automóvil es de $1.548, algunos usuarios denunciaron cobros cercanos a los $154.800 mil por una única pasada. Usuarios denunciaron que se encontraron con la billetera virtual de Mercado Pago vacía, al debitarle varios pases, incluso en casos hasta generó una deuda con la aplicación. 

Tras la repercusión del caso, Corresur reconoció que se produjo un error en el procesamiento de información y aseguró que la falla fue corregida y que los reintegros se encuentran en curso.

El episodio cobra especial relevancia para los vecinos de Cañuelas y la región. Corresur es la empresa concesionaria de la Autopista Riccheri y también del corredor Ezeiza-Cañuelas, donde funciona, entre otros, el peaje de Tristán Suárez.

Precisamente, en las últimas semanas la concesionaria avanzó con la transformación del sistema de cobro. Las tradicionales cabinas comenzaron a ser reemplazadas por modalidades electrónicas, con TelePASE para los vehículos adheridos y tótems de autogestión para quienes utilizan tarjetas o billeteras virtuales mediante código QR.

El problema detectado estuvo vinculado, según la información difundida por Corresur, al procesamiento de algunas pasadas realizadas con TelePASE asociado a Mercado Pago.

Quienes hayan utilizado TelePASE durante estos días y tengan el servicio asociado a una billetera virtual pueden revisar los movimientos de su cuenta para detectar posibles débitos inusuales. Corresur informó que los cobros incorrectos identificados están siendo revertidos.